自政府開放大陸探親以來,許多企業西進尋找第二春或發掘新商機。迄今,大陸台商已近9萬家。這群胼手胝足、努力打拚的台商,不少已成為各自領域中的佼佼者。今日起,本報將於每周推出「台商小巨人˙縱橫大中華」系列報導,和讀者分享這群在異鄉事業有成台商的經驗。
來到浙江嘉興將近14年,嘉興台商協會會長劉榮達在嘉興成立的第一所幼稚園-「慶安幼兒園」的第一屆畢業生,今年都準備升上高中了。他的幼教王國版圖也早已跨出嘉興,目前在浙江、上海、江蘇、安徽等地擁有多達53家幼兒園。
當年除是嘉興第一所雙語教學幼兒園,劉榮達還引進蒙特梭利、德國「奧爾夫音樂教學」,和台灣的直排輪運動,加上當地擅長的繪畫、舞蹈課程,這讓劉榮達的「慶安幼兒園」很快就在嘉興打響知名度。
劉榮達自豪地說:「在嘉興,大家都知道,要進我們幼兒園必須提早一年預約。」
十餘年來的累積,劉榮達西進大陸所建立起的幼教事業版圖根基已十分穩固,但劉榮達幾年前已意識到,大陸的幼兒教育市場已進入成熟期,未來無大幅成長空間。
首先,幼兒園的收費成長遠追不上人事成本。劉榮達表示,慶安幼兒園的保教費從當年每個月人民幣600多元(約新台幣3,000多元)提高到現在的1,200多元(約新台幣6,000多元),約成長一倍,但老師的薪資已飆漲近四倍。劉榮達說:「這真的很可怕。」
尋找潛力市場 瞄準產後照護
除了新競爭者不斷加入,大陸官方近來十分重視公辦幼兒園。劉榮達說,大陸不少新的公立幼兒園的硬體設備他看了都會「嚇一跳」。
劉榮達幾年前就積極探索「轉型升級」。四年多前劉榮達兒媳婦懷孕要找坐月子中心,劉榮達順便跟著參觀了幾家大陸的月子會所。其中,上海一家高檔月子會所,第一個樓層收費人民幣9.8萬元,每往上一個樓層,價格就多人民幣2萬元(約新台幣10萬元)。
這家月子會所知道劉榮達媳婦預產期是當年7月後告訴他們,「抱歉,隔年3月以前的房間都滿了。」劉榮達不解問,「你們收費這麼貴,怎麼可能都客滿?」對方反問,「你知道上海有多少世界500大企業的高管嗎?」這句話讓劉榮達驚覺月子會所在大陸的商機龐大。
經過近兩年籌備,2011年底劉榮達在嘉興開創他的新事業-「慶福國際月子會所」。如同慶安幼兒園當年是嘉興第一所雙語幼兒園,慶福國際月子會所的出現,也填補了嘉興長久以來在孕婦產後照護市場的空白。
不到兩年,劉榮達在上海、蘇州、嘉興擁有四家月子會所。劉榮達認為,台灣醫療、護理、健康管理是少數還能領先大陸的產業。以月子中心為例,在台灣的發展已經相當成熟,而且放諸整個華人世界,甚至全世界都沒有競爭對手。
下個十年計畫 成立管理公司
劉榮達說,現在只要願意到大陸二、三線城市開設月子會所,幾乎都會是當地第一家。
劉榮達表示,未來十年他的事業重心就是月子中心。第一步計畫今年成立專業的月子會所管理公司,協助有興趣從事月子會所的投資人或企業,提供從會所地點選擇、規劃設計、護理人員及管理團隊培訓,到營運後的日常管理等全套服務。根據劉榮達的設想,一旦慶福旗下及代管的月子會所達到一定規模,還可成為母嬰產品及相關產業重要的通路。
大陸婦幼產業,今年還迎來一大利多-全面開放「單獨二胎」。對此,劉榮達說,「光是浙江,未來三年就做不完,我們真的要加快腳步了!」
背下火車時刻表 考察走透透
就像大陸每一位第一代台商都有一肚子辛酸,談起往事,嘉興市台商協會會長劉榮達說,他現在回想,也不曉得自己當初是怎麼熬過來的。
在2000年決定到嘉興投資前,劉榮達花了四年時間,從上海搭火車沿路考察昆山、蘇州、無錫、常州、南京等地投資環境。
劉榮達說,他走動之勤,到最後幾乎火車時刻表都能背,而且車票一買就知道應該到第幾月台候車。他每次都是一個人拖著行李,帶著一堆預備拜訪時送的禮物搭火車趕路。
有一次他買完火車票,想要上洗手間。但早年大陸洗手間的衛生條件差,於是他拜託站務員幫他看著行李,讓他去一下洗手間。
結果站務員冷冷看他一眼,丟下一句:「這不干我事」,掉頭就走人。劉榮達說,他當下真的感到有點欲哭無淚。
不過也是因為下了苦功認真考察,讓劉榮達選對投資地點。他說,嘉興市和秀洲區政府不只在意招商,還重視「售後服務」。
為了劉榮達投資的幼稚園,當地政府幫他跑了二、三十趟浙江省教育廳和省台辦協調,讓他成為浙江首家依照大陸「中外合作辦學條例」,取得幼稚園辦學許可的台資幼稚園,打下他日後的事業基礎,劉榮達以「真的非常幸運」,形容他最後落腳嘉興的這個選擇。
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