全球最大商業社群網站LinkedIn在5月下旬掛牌上市的第一個交易日,股價就飆至承銷價的近三倍,市值一舉超越90億美元,也引爆市場激烈辯論科技泡沫是否再現,以及LinkedIn執行長韋納(Jeff Weiner)能否承擔為投資人創造利潤的重責大任。很少有科技公司的CEO必須像韋納那樣賣力證明自己的能耐,這是因為他2009年加入LinkedIn前,在雅虎(Yahoo!)服務了七年,卻無法扭轉這家入口網站慘敗給Google的命運。
但韋納過去兩年來表現不俗,不僅使LinkedIn員工人數三級跳至1,500人,把這家全球最大線上履歷資料庫改造為賺錢的人才招募網站,他的個人財富也累積至逾1.6億美元。
41歲的韋納若能持續幫助LinkedIn吸引新用戶,並從他們的履歷創造出更多價值,LinkedIn將打造第一家成功的上市社群網站;但如果不能,LiknedIn可能成為科技股泡沫再起的最新負面教材。
兩年前的LinkedIn是發展快速的新創事業,但雜亂無章的計畫使公司。共同創辦人及當時的執行長霍夫曼(Reid Hoffman)形容,「集合一群能力高強的人,但不盡然是高效團隊」。
韋納砍掉前景較差的計畫,包括企業對企業專家媒合服務,轉而專注於聘雇服務。LinkedIn全球銷售部門資深副總裁干森說:「韋納帶來了做得少、但做得精的哲學。」
LinkedIn的聘雇服務十分成功,去年已超越廣告和訂閱,成為該公司最大且發展最快的部門,創造1.02億美元的銷售佳績,占公司營收42%,遠高於2008年的22%。
韋納初踏入職場時,對多做無益就有親身體驗。他自賓州大學華頓商學院畢業後,進入華納兄弟公司追隨席梅爾(Terry Semel);後者2001年成為雅虎執行長時,韋納跟著跳槽,負責督導雅虎併購搜尋科技業者Inktomi和Overture Services,正面挑戰Google。但韋納當時即大惑不解:雅虎究竟是科技公司,還是內容公司?
韋納說,原可分配給網路科技的資源,卻分散給太多業務,包括電子郵件和新聞,他希望收購YouTube的提案也被駁回,這使他備感挫折。他認為雅虎欠缺「清楚界定的任務和核心優先要務」。
韋納在LinkedIn擁有完全的主導權。公司上市之後,他的任務之一是讓1億名用戶定期造訪LinkedIn網站。LinkedIn美國用戶5月平均只在該網站停留15.4分鐘,遠不如Facebook的374.9分鐘。但若欲維持聘雇服務的吸引力,LinkedIn必須說服用戶定期更新履歷,即使不找工作也一樣。
LinkedIn為此新添許多功能,以便用戶和該網站有更多互動,包括3月推出的個人化新聞服務LinkedIn Today,和人際網絡圖形顯示工具InMaps。
部分競爭同業已開始利用Facebook的強大人際網,直接挑戰LinkedIn。舊金山的BranchOut可提供Facebook用戶透過網站朋友找工作的機會;網路求才公司Monster 6月底發表Facebook應用軟體BeKnown,協助求職者接觸Facebook的逾5億用戶。
韋納的另一項挑戰是員工離職率。LinkedIn上市後,員工持股閉鎖期只到11月,屆時這些身價暴漲的員工就可以獲利了結後走人。由於Facebook和推特(Twitter)等未上市公司都在招人,LinkedIn的高股價不利於求才。
韋納在IPO當天發給每位員工一件T恤,正面是公司股價代碼LNKD,背面則是「下一場比賽」(NEXT PLAY)。他說,這是要提醒大家別花太多時間慶祝戰果或沈緬傷痛,快將注意力投注到下一場比賽。
LinkedIn小檔案
•美第一家IPO的大型社群網站
•在200國家與地域擁有1億以上的用戶
•公司七成營收來自企業用戶,會員利用網站
•搜尋工作、招聘員工與徵求產業專家
•在2005年推出付費制,讓招聘員工的企業
•有更寬闊的管道取得謀職者的資料
(取材自彭博資訊)
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