「協助病人在人生的終點,和家人『道愛、道謝、道別』,讓我找到工作的意義、人生的價值。」獲得今年慈月基金會第1屆南丁格爾獎的成大安寧病房護理長邱智鈴說,在她的觀念裡,護理工作從來就不是只有單純的醫療行為,要關心病患,也要關注家屬,視病如親,工作才會有成就感。 今年第1屆南丁格爾獎從全台選出10名獲獎人,45歲的邱智鈴長期推動居家、安寧照護,成大醫院的安寧照護在她與團隊努力下從無到有,23年來都在第一線工作,獲獎實至名歸。 邱智鈴從小立志當護士,她笑說自己個性雞婆、愛照顧人,常幻想到病人家中探訪的樣子,護專畢業後在病房工作3年,就選擇一般護理人員不愛做的居家照護。 在她的觀念裡,工作從來就不是只有單純的醫療行為,除了關心病人身體,也關注心靈,居家照護到病人家中,除了協助換藥、換管,也注意與家屬的互動。 例如一名50多歲男子長期在家照顧中風妻子,心情鬱悶,在她關心下,重拾唱歌嗜好,在病榻前唱給妻子聽,男子從事機械工作,她也鼓勵他幫妻子設計在床上洗澡的設備,後來又設計出復健器材,一家人都很高興,改變了家庭的氣氛。 85年醫院推動末期病人安寧照護,她轉做安寧居家照護,雖然每天東奔西跑,只要病患找、晚上也服務到家,協助病人在人生的終點,與家人「道歉、道愛、道謝、道別」,讓她找到工作的意義。 近來護理人員薪資成為焦點,邱智鈴說,「加薪真的能把護士留下來嗎?」她認為薪資固然重要,但應讓護理人員了解工作的意義與價值,才能讓他們留下來。 她覺得護理工作原本就很吃重,如果大家都只談調薪問題,似乎「物化」護理工作;且目前的護理教育不夠紮實,不像過去她畢業時,實習長達1年,現在有些新任正職人員「連幫病人翻身都不會」,當然挫折多、成就感低,而想轉職。 |
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