| 在全台兩千多座媽祖廟中，台中大甲的鎮瀾宮規模不大，卻名聲響亮，從在地一路旺到國際；原本無人看好、遊民聚集的台北車站商場，現在已搖身一變成為充滿潮味的美食天堂；祕訣何在？ 答案就在「創意我最大」！ 一邊等地鐵還能一邊購物？酷吧！這是在韓國的地鐵站，站台門的兩側架設了大幅的廣告，上面列滿超市各種商品的圖片目錄，結合QR Code（條碼產生器），通勤族只要用智慧型手機掃描後，購買資訊就會立即顯示在手機的線上購物籃，把握地鐵進站前的短暫時間快速虛擬購物，貨品還可以宅配到家，解決了上班族沒時間上超市採買的頭痛問題。 這是英國最大零售公司TESCO發展出來的創意好點子，為了融入韓國當地市場，除了更名Home Plus，在沒有擴增實體門市數量的情況下，他們決定主動出擊，直接去接觸消費者，因此出現這樣結合現代科技的創意行銷策略，大大刺激衝動型消費者的需求，讓Home Plus的網路銷售業績成長一三○％，並成為第一名的線上消費公司。 「一個好的點子不一定會讓你花很多錢，卻有可能讓你賺更多錢。」商業發展研究院副研究員朱訓麒說，他舉例，不少人都遇過上西餐廳卻不知如何點酒，拿到傳統酒單卻「看攏嘸」的窘境，有國外餐廳便結合了最新的iPad，透過手指輕輕滑動，顧客便可以在iPad上得到更多關於酒的知識，也可以了解酒的出產地；使用這個新點子的餐廳宣稱，這招對於「引誘」顧客更勇於嘗試、選擇更貴酒品的動機，大大提高，創造平均每餐點酒金額超過一成的成長。 什麼是創意好點子？它可能表現在你設計出來的產品很獨特，也可能展現在你的經營模式很創新，朱訓麒定義，「所謂的好創意、好創新，必須展現在具有市場競爭力之上。」 問題是，如何讓好創意變成好生意？創意商機又該往哪裡找？ 當有人不斷哀嘆各行各業都已陷入紅海之際，有些人頭頂上的燈泡卻熠熠發光，閃動不停，把創意變生意，讓紅海變藍海。 就像台灣（尤其台北）咖啡店滿坑滿谷，無疑是一級戰場，但位於台北市內湖的覺旅咖啡店開張僅僅兩年半，便創下每天人潮不斷，每月營業額數百萬元，連許多大型連鎖咖啡館也望塵莫及的成績。覺旅咖啡負責人張書豪從自己流轉台灣各家咖啡店的經驗出發，「找別人的缺點，成為創新的素材」，他打破台灣人開店都在摳成本、斤斤計較周轉率的思維，大膽在自己的咖啡店裡設置一堆插座，歡迎你帶筆電來這裡耗上一整天，肚子餓了有超值的餐點可以選，「試著做別人不做，但客人會欣賞的事情」，讓這家咖啡店在短時間內做到生意爆大量，硬是創造出咖啡界的藍海。 開滷味店？這在台灣也不算稀奇吧！位於台北市西門町、以販售各種加熱式滷味蔬菜的「辣滷哇」，硬是與眾不同。這家店把一束束待賣的蔬菜，插花般地插在特製的水器裡，就像個小盆栽，排滿店內的牆架，當客人看到整面的青菜牆，都以為來到盆栽店，牆上還有圖片一一介紹各種蔬菜的小常識與食用功效，讓經常「五穀不分」的現代都市人，大啖美食之餘還能機會教育，創意的作法不僅引來媒體爭相報導，各路饕客也不遠千里來此朝聖，有網友還把這家店比喻為「全台灣最美精品滷味攤」。 不要說世俗商場競爭激烈，要脫穎而出不容易，在台灣就連宗教信仰都得推陳出新，爭取信眾。在全台兩千多座媽祖廟中，台中大甲的鎮瀾宮把傳統的遶境進香活動，透過不斷注入符合現代人的元素與創意，進化升級成享譽國際的現代文化慶典，每年成功帶動觀光業，創造逾三十億元的商機，更獲聯合國教科文組織（UNESCO）列入「世界非物質文化遺產」。在台灣宗教界紅海裡，殺出重圍。 台灣政府長期以來效能不彰，但這幾年總算腦袋有些開竅，陸續將諸多經營不善場館，以及荒廢無人問的蚊子館，透過ＯＴ（營運轉移）方式，委託民間機構來經營，只要點子夠新、大膽用力想，改造商機保證你賺不完。 一位參與政府蚊子館標案經驗豐富的業者就說：「黃金永遠存在，問題是你看不看得出來！」台北車站改造案就是一個化腐朽為神奇的成功案例。曾經昏暗蕭條十餘年的台北車站商場，當眾人都認為「沒救了」，微風廣場常務董事廖鎮漢卻獨排眾議，認為台北車站每天人流量高達四十二萬人，「市場需求一定存在，只是沒有適合的商品讓這些人消費」。經過縝密的國內外考察，加上獨特判斷，台北車站現在已成人山人海的美食天堂，生意做不完。 又例如，位於民族東路的台北濱江魚市，一直以來予人環境老舊、人潮稀疏的印象，自從台北漁產運銷公司公開招標，由知名三井餐飲集團承租下來，經營成高檔水產超市「上引水產」後，經過一番徹頭徹尾大改造，這裡赫然變成有著歐洲市集風味的大賣場，一掃傳統魚市場又髒又亂的印象，旋即造成大轟動，不少人慕名前來排隊，等上個把鐘頭，就是為了到立吞區（站著吃）大啖握壽司。不僅如此，上引水產吸引的人潮，也同時帶動了台北漁產公司自營門市的業績三成以上成長，改造前後不可同日而語。 【更多精采內容詳見《財訊雙週刊》402期；訂閱財訊雙週刊電子版】 財訊雙週刊402期 其他專欄目錄： 一個 A很大、一個大姊大 林益世、彭愛佳暴起暴落內幕
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