京東商城CEO劉強東昨(14)日宣布,未來3年京東商城所有大型家電將保持「零毛利」,並將招募5,000名查價人員,保證大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。新浪科技報導,日前蘇寧電器副董孫為民公開稱,「不賺錢,也要堵截京東。」昨天劉強東也在新浪微博上發文回擊:「從今天起,京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。」
雙方針鋒相對,也間接宣告大陸家電流通業史上規模最大、最慘烈的價格戰全面開打。
根據京東商城的定義,大型家電是空調、平板電視、冰箱、洗衣機、家庭影院、DVD、迷你音響、抽油煙機、瓦斯爐、熱水器、消毒櫃、洗碗機、酒櫃、冷凍櫃等家電及其配件。
劉強東說:「如果3年內,任何採銷人員在大家電加上哪怕1元的毛利,都將立即遭到辭退!」
按京東商城具體的執行計畫,將在全大陸招募5,000名情報員,蘇寧、國美每家門市派駐2名。任何客戶到蘇寧、國美購買大家電時,拿出手機用京東用戶端比價,若便宜不足10%,現場核實屬實,京東立即降價或現場發券,以確保便宜10%。
蘇寧在本月13日宣布發行人民幣80億元(約新台幣376億元)公司債,將改善採購模式、研發平台和物流運營體系。
業內人士認為,蘇寧正處資金緊缺之時,實體門市面臨業務利潤下滑危機,網路通路「蘇寧易購」又正處在燒錢時期,蘇寧正面臨前所未有的資金壓力。
此外,京東商城還調整配送政策,將大型家電納入「211限時達服務」範圍,也就是用戶在北京、上海、廣州、成都等20個城市,上午11時前下訂單,當日送達;晚上11時前下單,隔天下午3時前送達。
但京東商城的老對手當當網聯合總裁李國慶稱,「京東此舉純屬噱頭」。
他說:「線上(網路購物)價格比人家線下(實體門市)價格比,算什麼價格戰?」李國慶以當當網為例,出版品、百貨商品價格都比實體門市便宜10%至35%,若要比價,京東應該和蘇寧、國美的網路商城比價。
易凱資本CEO王冉分析稱,無論誰勝誰負,長期來看,惡性競爭的結果只是消滅競爭,而不是促進競爭,只要任一方被消滅,最終受害的還是消費者。
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