曜越科技成立初期以散熱模組起家，將近12年日子裡，從台灣最早推出散熱器品牌的業者，相繼推出硬體組裝品牌「Thermaltake」，電競、遊戲周邊品牌「TteSports」與蘋果周邊產品的「LUXA2」，成為擁有三大品牌行銷全球的企業。曜越是由兩個同事攜手變成為創業夥伴的結晶，現任曜越董事長林培熙與總經理潘建銘為了闖蕩一番事業，當年一起湊出約僅15萬元就創業，看準市場散熱模組品牌商機，並逐步將品牌拓廣至機殼、電競周邊與3C周邊產品。
早期台灣電腦中央處理器（CPU）散熱器業者多以代工為主，銷售對象多為電腦製造商，從來沒有人會想要建立自己的品牌，但是隨著全球電腦DIY的風氣逐漸盛行，林培熙認為，將電腦零組件直接賣給消費者的時機已經來臨。
當時台灣在賣的CPU散熱器都是黑色方形，各家產品都長得一樣。曜越為了建立產品區隔性，在產品加上五顏六色的色彩，成為台灣第一家打造CPU散熱器品牌的業者。
曜越並在2000年時設計出全球第一顆金色的圓形散熱器，由於其獨創性的造型設計，加上優異的散熱效果，迅速在電腦DIY 市場中引起消費者熱烈的迴響。這款金色圓形渦輪散熱器開賣第一年，全球熱銷近100萬顆。
曜越的品牌之路也並非一帆風順。林培熙回憶，公司成立初期，有廠商捧著訂單希望曜越來做代工，儘管面前的誘惑是「一旦單子接了，交貨後馬上有錢賺」，但是秉持著公司做品牌的決心，還是忍痛回絕代工訂單。
產品區隔明確 相互拉抬不分割
隨著電腦產業急遽轉變，曜越也跟著轉型至多項產品、多品牌的經營方式，其中之一就是跨入電競周邊產品，並成立電競隊伍「曜越太陽神職業電競隊Tt APOLLOS eSports Team」。
今年曜越還為電子競技周邊商品品牌「Tt eSPORTS」跨足通路，在台北忠孝商圈成立實體店面，為PC 遊戲周邊產業首創，上海店10月開幕，台中也於11月底開張，預計明年第一季增設高雄據點。
對於多品牌經營，林培熙認為，Thermaltake過去主打僅具備電腦DIY技術與一定經濟基礎的消費者，為了拓展市場，曜越需要透過不同的方式，讓使用者可以更早接觸到曜越的相關品牌。
因此，主打不同產品、不同年齡層和定位的品牌陸續出爐，林培熙認為，多品牌經營不僅可以分散風險，還可以鎖定自己核心競爭力專長的部分，擴展品牌的能見度。
曜越旗下三個不同品牌，彼此擁有明確的定位與訴求。像是硬體組裝的 Thermaltake與電競相關的TteSports之間，有機會出現互相帶領的作用；至於針對蘋果產品的LUXA2又是另一部分，但是與另外兩個品牌之間又並非可以完全切割。
他說，曜越的三個品牌不是以價格高低去分品牌，而是有各自的核心目標及市場區隔。
林培熙認為，現在做生意，談的就是創意行銷，過去每100元的投資當中，有20元放在社群行銷，80元放在實體展覽，未來比重配置可能顛倒，20元放在展覽推廣，80元拿來做社群行銷。
目前曜越電競隊和品牌都有粉絲團，粉絲團共有四萬多人，在擁有基本的社群人數後，林培熙在自家的品牌發展上又有新的想法。
鎖定社群推廣 累積忠實粉絲團
「行銷3.0的世代，就是用精神面來滿足差異化。」林培熙解釋，但是要企業先認同社群行銷式一種商業模式，使用社群行銷不僅能降低行銷費用，還能夠增加顧客數量，更重要的是，能更將本來縱向的社群橫向整合。
曜越經營臉書的社群已經到用「分析與量化」來管理，並組成經營團隊，形成一種新的商業模式，甚至一般企業會禁止員工上班時間玩臉書，在曜越則是大力鼓勵員工上臉書，在臉書上發表新文章。
「員工也就是代表公司的品牌形象，若自己行銷的好，也就是在維護公司。」
臉書就是個行銷工具，在這個戰國時代，很多人還看不清未來的發展，還在用過去的模式。
舉例來說，現在七年級生，也就是大陸說的80後，從小開始接觸電腦，使用臉書，但是現在20歲甚至更小的人，更是隨著臉書長大的，因此不能再用以往的模式做行銷，要試著習慣現在的工具，洞見觀察。
林培熙希望，未來公司產品銷售除了直營的傳統通路外，還會有代理經銷、直營品牌店與線上電子商務。在水平行銷策略上，順應雲端的商業模式，也將成立曜越育樂網，以發展「科技潮牌」為目標，享受娛樂、帶來電競文化是公司的主要核心。
這12年來，曜越的轉變，也顯示出市場汰換，企業求生存所創造的新的核心競爭力，林培熙以改變與創造，迎接曜越下個與無數個12年。
沒有留言:
張貼留言