周永明公開信 籲除hTC官僚作風

	語言是欺騙 溝通是妄想 我們用冰冷的鍵盤 敲出網路上迷路綿羊的足跡…【e世代文學報】網路文學創作的新入口!! 【雷驤．Pocket Watch】以畫像當底片，將城市風情片片拼湊、凝聚生活原味，生命風貌即在此刻現形！！

★ 無法正常瀏覽圖片，請按這裡看說明   ★ 無法正常瀏覽內容，請按這裡線上閱讀 新聞  專題  理財  追星  社群  Blog  哇新聞  書籤  電子書

2012/08/16 第2790期 訂閱/退訂∣看歷史報份∣直接訂閱

資訊科技頭條 周永明公開信 籲除hTC官僚作風 國際科技產業 日本電子三雄 栽在「太自信」 通訊產業 對手出貨不順 宏達電拚突圍 智慧手機 三星、蘋果吃掉半壁江山 高盛看壞/行銷、執行、研發 hTC三大瓶頸 宏達電本益比僅6倍 價值浮現 資訊產業 鴻海投資印尼 將砸3,000億 李焜耀批員購太便宜 鴻海：非低價清庫存 傳郭董震怒 員購電視活動緊急喊卡 通吃高中低階商機 晶技爆發成長 友達 推太陽能「歐盟計畫」

資訊科技頭條

周永明公開信 籲除hTC官僚作風 記者鄒秀明/台北報導/聯合報 宏達電今年以來業績大幅衰退，執行長周永明日前發布一封給全體員工的電子郵件「我們將重回成功之路」，直指公司面臨內部問題與外部挑戰，要求員工「Kill Bureaucracy」（終止官僚作風）、強化溝通、加強執行力。 「宏達電到底怎麼了？」最近行政官員一連串「協助」、「力挺」、「搶救」，引起社會關注宏達電這個台灣最知名國際品牌的前途與競爭力。 宏達電執行長周永明上周四（八月九日）寫了一封超過八百字的英文信，寄給全體員工、董事長王雪紅及董事會，說明公司不僅遭遇外在市場變化，也有自己內部的問題。 他勉勵全體員工，「我們必須遵循某些原則和標準，但別讓枝微末節扼殺了主要目標。…請務必堅持創新，且擴大及落實那些創新」。 周永明指出，在智慧型手機市場成長之際，宏達電銷售卻下滑，「我們當然失望」；不過，宏達電遭遇的挑戰只是短期的，要員工保持信心，不被市場及業界的流言蜚語影響。 他坦言，宏達電過去一向很仰仗產品本身，但當市場變了，競爭者的策略變了，競爭者變得更強，產品的落差就小了，「我們的對手可以在規模、品牌知名度及大筆行銷預算上使力，做一些宏達電做不到的事。」 他也點出內部執行力問題，「公司無時無刻都有人開會、討論，卻議而不決、沒有策略方向或危機意識」，「隱然成形的官僚作風導致權責不明」。他說，我們同意要做某些事，但後來「不是沒做，就是草草了事。」 儘管宏達電營運陷入谷底，周永明說自己仍充滿自信，他要員工「不要讓程序、原則、規範影響我們的重要目標。」 文末他對公司上下信心喊話：「我們將重回成功之路」。 宏達電執行長的信 周永明：我們將重回成功之路 各位： 關於hTC最近的進展和挑戰，我想藉這個機會跟大家分享現況和我的想法。 各位或許已聽到公司宣布了必然令人失望的第三季展望。是的，在智慧型手機市場持續成長之際，本公司銷售卻下滑，我們當然失望。 我們今天面臨的這些挑戰，我認為有許多成因。 專利品牌如今扮演很重要的角色，hTC直到推出hTC One，才建立了專利品牌。要建立成功的品牌，需要一點時間。hTC One是個外界公認很強的產品，但知名度還不夠高。儘管把hTC打造成專利品牌是正確的方向，我們仍需繼續加強品牌知名度，讓消費者對我們的需求和喜愛更高。 我們在好些事項上，需要改進。hTC過去一向很仰仗產品本身，我們有頂尖產品，這些產品協助我們在市場上享有今天的地位。 但當市場變了，競爭者的策略變了，競爭者變得更強，產品的落差就縮小了。我們的對手可以在規模上、品牌知名度及大筆行銷預算上使力，做一些hTC做不到的事。 在產品、品質、產品全面整備度、行銷、販售、零售等方面，我們永遠有改善空間。我們已找出需要改進的地方，且已有改進計畫。我們最近把部分組織優化，確保有新的方法來努力改進，確保我們能專注於讓好點子發光發亮，並確保我們的產品上市時就已經全方位完備。 我們也需要改善公司的溝通。hTC一向是個做事迅速且反應迅速的公司，但過去兩年的快速成長已讓我們慢了下來。公司無時無刻都有人在開會、討論，卻是議而不決、沒有策略方向或危機意識。隱然成形的官僚作風導致權責不明。我們同意要做某些事，但後來要不是沒做，就是草草了事。 這就是發生在本公司的問題。市場變了，我們也有自己的問題。 但我對hTC深具信心。我們的起源和文化都還在，我們有優秀的人才，而且依舊對hTC忠誠效力。我們有最佳產品，One X獲業界最佳評等。此外，我們的產品線非常強，對於我們將在今年底及明年初推出的新產品，我超興奮。hTC的設計、創新及技術，在全世界都是首屈一指。我們擁有無價的顧客關係，我們在修正重大問題上，反應迅速。我們很快就能重回成功之路；我們目前是全球智慧型手機三大品牌之一，備受業界推崇。 我要藉此機會向各位及各位的眷屬致謝，同時感謝眷屬對同仁及對hTC的支持。我要謝謝各位的辛勤工作及貢獻。因為各位，讓我以hTC為榮。 各位仍有充分的理由對hTC保持信心，不要受市場及業界的流言蜚語影響，我們真的是市場上的大腕，只是面臨一些短期的挑戰，但短期挑戰無妨。我們仍然相當強大，且財務健全。現在最重要的是我們要如何解決問題。重要的是我們自己的行動，重要的是我們如何反應，請務必確認我們終止了官僚作風，確認我們迅速做了正確且奏效的事。 我們以明確的目標及指標來溝通，且落實那些目標。例如，在會議之後，公司說希望能按優先順序完成A、B、C，並希望在一周內完成，如果有疑慮及分歧，我們應該立刻講清楚，且就那些目標及指標取得一致意見。我們必須避免缺乏明確目標的「好，好，我們來研究研究」、「我們正在努力」。你當然可以說，「我需要兩天時間來確認」，這是可以的，但請務必在接下來的兩天之內確認。 當忙著一件事時，我們得清楚知道最重要的事項、最重要特色是什麼，而且一定要很有信心完成優先事項，而不是「做了也沒啥用」的態度。不要讓程序、原則、規範影響了我們的重要目標。當然，我們必須遵循某些原則和標準，但別讓枝微末節扼殺了主要目標。我再說一次，請務必胸懷大志，堅定創新，且擴大及落實那些創新。 我們將重回成功之路。 TOP

國際科技產業

日本電子三雄 栽在「太自信」 編譯莊雅婷/道瓊社東京十五日電/經濟日報 日本曾以頂尖技術與品質享有電子王國的美譽，但才20多年光景就從顛峰走向日薄西山，在美國與南韓等勁敵圍攻下節節敗退。專家指出，執著於硬體創新以及日圓勁升是日本電子業最大的致命傷。 科技業分析師加騰柏格2004到日本出差，對Sony率先推出的電子書閱讀器Librie印象深刻，看好它會在美國市場一炮而紅。但問題是Librie用日文軟體，書本內容得用電腦下載且選擇不多。如今稱霸電子書市場的是美國亞馬遜公司，Librie早已被人淡忘。 比起20年前主導世界消費電子業的榮景，日本現在的處境可謂天壤之別。過去日本以平面電視和手機等創新硬體技術打敗對手，但每回外國勁敵都靠產品快速升級、整合軟體和線上服務與更高明的行銷手法賺更多。 這使日本三大電子製造商處境維艱。夏普面臨資金短缺、股價重挫窘境；Sony連虧4年後正進行組織整頓；Panasonic也逐步縮減消費電子產品部門。這3家公司上年度淨損合計逾200億美元。 Panasonic社長津賀一宏說：「日本企業對自家技術和生產本事太過自信，忘了顧客的真正需求。」日本對「造物」（monozukuri）這個概念的執著，促使業者不斷在技術上登峰造極，但也因此忽略消費者最重視的設計和便利性等。 日圓升值也是個問題。日本高科技產品通常由本土製造再外銷出去，但日圓走強迫使企業限縮研發成本，阻礙技術創新，也侵蝕海外獲利。 這些年吃盡成為對手的「跳板」的苦頭後，部分日本電子業者開始改弦易轍，不再追求技術領先。 巴克萊分析師指出，現在日本企業在財務支出上轉趨保守，但撙節技術和新產品研發的經費，又會拉大他們和對手的差距，形成惡性循環。 TOP

通訊產業

對手出貨不順 宏達電拚突圍 記者林詩萍/台北報導/經濟日報 手機供應鏈廠昨（15）日透露，三星在中國大陸的「血汗工廠」風暴近期愈演愈烈，加上蘋果iPhone 5傳出零組件中的功率放大器（PA）無法放量，兩大品牌廠出貨籠罩陰霾，宏達電將有機會突圍而出。 目前iPhone 5零組件正進入出貨階段，但新一代iPhone在產品設計和外觀有大幅改變，並首次採用許多新的零組件，加上部分零組件的良率仍未達標準，讓供應廠感到相當困擾。 法人圈最新消息指出，三星Galaxy S3上市初期也曾出現背蓋材質設計不良，導致產品銷售受到影響。 至於蘋果iPhone 5雖然將於9月12日如期推出，但受到零組件良率不佳影響，iPhone 5 上市初期也可能僅限於美國以及少數西歐國家，無法第一時間大量供貨。 供應鏈人士透露，蘋果首次採用in-cell面板取代傳統觸控面板，讓手機螢幕更薄，近期卻傳出面板以及零組件中的功率放大器良率出現問題，甚至iPhone組裝端也有所疑慮，恐怕對iPhone 5初期出貨將受衝擊。 摩根大通表示，零組件供貨狀況將決定iPhone 5第4季出貨情形，目前看來內嵌（in-cell）面板缺貨最嚴重，其次是機殼。 在三星方面，近期在中國大陸則傳出「血汗工廠」傳聞，對三星形象造成嚴重負面衝擊。大陸媒體報導，為三星負責生產DVD播放器和手機的海格國利工廠，聘用7名不滿16歲的童工，工作條件甚至更劣於蘋果供應商，已經違反中國勞工法律。 法人表示，基於先前蘋果供應商的先例，三星「血汗工廠」事件若不妥善處理，有可能會愈滾愈大，三星在大陸市場銷售及全球品牌形象，都可能受到衝擊。 在兩大競爭對手三星和蘋果近期負面傳聞不斷之際，宏達電在中國大陸市場則是呈現穩定成長，今年第2季大陸智慧機市占率約6%，較第1季的2.6%，大增130%，宏達電內部也對大陸市場未來銷售深具信心，並持續拓增中國大陸銷售據點和研發中心。 法人指出，蘋果和三星近期負面消息籠罩，宏達電新機即將推出，第4季可望發揮新機效益，加上中國大陸市場成長迅速，宏達電仍有機會突圍翻身。 焦點個股： •宏達電　 TOP 智慧手機 三星、蘋果吃掉半壁江山 編譯陳世欽/報導/聯合報 三星與蘋果雙雄占據智慧型手機市場半壁江山，諾基亞、RIM、摩托羅拉與其他手機業者不但成長空間有限，甚至可能被迫退出。 市調公司顧能（Gartner）十四日發布的數據顯示，今年第二季的全球智慧手機銷售量激增至一億五千三百七十萬支，比去年同期增加將近百分之四十三。三星與蘋果合計約占總銷售量的一半，三星的市占率為百分之廿九點七，蘋果是百分之十八點八。 其他手機大廠的智慧手機市占率均未達到百分之十。顧能指出，三星與蘋果最近幾季持續拉大與其他業者的市占率差距。 黑莓機製造商RIM今年第二季的全球智慧手機市占率約百分之一點九，去年同期為百分之三，諾基亞的Symbian作業系統由原來的百分之廿二銳減至僅剩百分之五點九，摩托羅拉的Android裝置也由百分之九點四降至百分之五點九，還賣不到一百萬支。由於市場競爭激烈，諾基亞、RIM與摩托羅拉最近相繼裁員。 樂金、索尼與宏達電的手機銷售量同樣減少，包括智慧型手機。顧能指出，宏達電今年第二季賣出九百卅萬支智慧型手機，優於第一季的七百七十萬支，卻低於去年同期的一千一百萬支。 顧能分析師麥拉尼希表示：「數據會說話，要在市場占有一席之地，不是品牌夠強就是能與對手明顯區隔並脫穎而出，或者價格夠低。」其他分析師指出，就財務而言，諾基亞不如RIM和摩托羅拉，除非微軟介入；就競爭力而言，RIM的問題最嚴重。 TOP 高盛看壞/行銷、執行、研發 hTC三大瓶頸 記者黃郁文/台北報導/聯合報 宏達電營運拉警報，法人圈看法分歧，部分法人認為宏達電面臨營運瓶頸，能否突圍仍有變數；也有法人認為宏達電獲利仍然亮麗，股價被低估。 外資高盛證券科技產業分析師顏柏宇說，宏達電面臨行銷策略、執行成效及產品研發設計等三大瓶頸，必須大規模檢討與改善。他說，宏達電行銷策略不當，消費者對hTC 手機缺乏深刻印象，連帶影響銷售成績。 其次，hTC 旗艦機種One X上市初期傳出瑕疵，凸顯品質執行力的問題；在研發設計上，宏達電在美國西雅圖及台北各有一組研發團隊，但是軟體功能和硬體資源之間似未取得平衡，影響消費者使用體驗。高盛說，宏達電營運衰退原因紛雜，若不能大刀闊斧改變，未來恐面臨更大壓力。 不過，也有法人認為，宏達電主要競爭對手蘋果，平均本益比約十五倍，宏達電雖然退步，仍是賺錢的智慧型手機大廠，今年最高本益比卻只有九倍、最低五倍，與蘋果差異甚大，宏達電價值顯被低估。 證交所資料顯示，宏達電去年每股淨賺七十二點七三元，為歷年最高，平均去年本益比十八倍。法人預估，今年宏達電每股獲利約為卅七元，以宏達電昨天收盤價二百四十三點五元計算，本益比約六點五倍（即二百四十三點五元除以卅七元）。 TOP 宏達電本益比僅6倍 價值浮現 記者林詩萍/台北報導/經濟日報 台灣總市值前10大的科技廠中，目前宏達電的本益比為6.3倍，其餘大廠的本益比均超過10倍。法人昨（15）日表示，若以宏達電今年預估每股稅後純益為37元計算，宏達電股價被低估的價值已浮現。 相較於宏達電最強的競爭對手—蘋果本益比約15倍，宏達電在智慧型手機市場仍是獲利的大廠，今年以來最高本益比為9倍，最低為5倍，與蘋果差異甚大。 宏達電去年每股稅後純益72.73元，為歷年獲利最高峰，去年本益比為18倍；今年宏達電獲利預估腰斬，根據法人圈的平均預估，宏達電今年的每股稅後純益約37元，以宏達電昨天收盤價243.5元計算，宏達電本益比僅剩6.3倍。 焦點個股： •宏達電　 TOP

資訊產業

鴻海投資印尼 將砸3,000億 記者謝艾莉/台北報導/經濟日報 外電報導，印尼貿易部長吉達 （GitaWirjawan）說，鴻海集團未來5至10年將在印尼最高投資100億美元（約新台幣3,000億元），切入手機、電子書到平板電腦及智慧電視等產品，將是鴻海首次進軍印尼。 據了解，鴻海集團董事長郭台銘赴印尼考察，考察行程約3到4天，預計今（16）日返台。鴻海表示，這幾天和台灣經貿代表處、印尼經貿主管一起了解印尼市場，印尼政府與企業態度都相當積極，但是實際投資的金額、合作的項目是哪一項都還要評估，但會以最快的時間設廠。 印尼外電昨日報導，吉達表示，鴻海集團將在未來5到10年，投資印尼50到100億美元 規劃生產產品從手機、電子書到平板電腦及智慧電視。外電還說，鴻海集團採分階段投資，第1階將自今年10月開始，每年生產組裝300萬支手機，第2階段自2013年7月份開始，量產由300萬支增至1,000萬支。 外電報導，鴻海集團初期主要將生產手機產品，之後並計劃將生產對象擴及至電子書閱讀器、平板電腦和智慧電視等產品。另鴻海子公司富士康計劃於今年12月動工在印尼興建組裝廠，外電也指出，富士康和印尼PT Industri Telekomunikasi Indonesia （INTI）洽談合作可能，可能在印尼生產電子產品和通訊設備。 不過鴻海強調，這次來是了解印尼環境，未來在印尼發展會以貿易為先，並協助印尼提升技術和設立工廠。據了解，印尼現今1個月進口約400萬支的手機，換算1年也有4,000到5,000萬支的水準，鴻海來此設廠會先以貿易發展，先滿足當地內需求。 打造一條龍 想一魚兩吃 鴻海集團董事長郭台銘打造日不落鴻海帝國，野心已從僅賺代工低毛利，轉向打造製造到銷售一條龍服務，布局新興市場，搶搭未來的商機。外界預期，鴻海這次投資印尼，除鎖定印尼的內需市場外，更看好東協10國約6到7億人口的市場。 郭台銘近期最看重東協10國之一的印尼，未來同屬東協國家的馬來西亞也可能是鴻海布局的新市場，郭台銘曾預言，未來的潛力與希望是在亞洲新興國家。 業內人士分析，鴻海希望藉由新興市場崛起，來彌補現在歐洲、美國、大陸等市場疲軟的消費力，並運用全球布局，完成從製造到最後一段銷售的一條龍服務。近年來鴻海海外投資案，開始有市場、生產據點「一魚兩吃」的味道。以巴西為例，郭董急忙卡位，希望新興市場高成長，彌補歐美需求的停滯。 TOP 李焜耀批員購太便宜 鴻海：非低價清庫存 記者江碩涵/台北報導/聯合報 昨天出刊的壹周刊報導，友達光電董事長李焜耀砲轟鴻海集團董事長郭台銘，將市價10萬元的60吋液晶電視用4萬元低價賣給員工，「低價清庫存，搞死一堆人」。 鴻海發言人邢治平昨天回應，原本集團有意推廣「家庭信息中心」，才徵求相關部門員工嘗試使用大尺寸電視，「根本不是清庫存」，外界不要誤傳。 邢治平解釋，鴻海集團一直想要推行智慧家庭、智慧電視，鴻海董事長郭台銘才提出想法，讓相關部門的員工享有福利，可以低價買大尺寸電視，一起研發「家庭信息中心」；不過還沒有推行，外界卻誤傳鴻海要清貨倉、低價搞垮市場，完全曲解鴻海原本的美意。 TOP 傳郭董震怒 員購電視活動緊急喊卡 記者謝艾莉/台北報導/經濟日報 市場傳言，原先鴻海內部祭出60吋液晶電視、搭配中華電信MOD專案價低於4萬元的員購方案，等於市價不到4折，昨（15）日市場再傳鴻海董事長郭台銘震怒，員購活動緊急喊卡。 周刊報導友達董事長李焜耀砲轟鴻海「低價清庫存，搞死一堆人」，對此，鴻海昨（15）日表示，原來就沒有這案子，公司無法回應。 據了解，鴻海內部員工表示，當時這個案子是公司想要調查員工參與了解大尺寸家庭訊息中心的研發個案，沒想到和合作單位的討論資料洩漏，引起注意，誤以為是要推出便宜的大尺寸電視。鴻海也反駁李焜耀表示，公司未來評估完成相關條件後，才會推展出好品質，且有價值大尺寸電視，絕不是低價促銷的產品。 據了解，鴻海此次推的60吋液晶電視員工優惠專案，採用夏普10代廠的面板、由鴻海負責組裝，並找上中華電MOD綁約合作，務求把價格壓到最低，原先預估中秋節前後開始出貨，鴻海在台灣員工約1萬人。夏普10代廠專門生產60吋以上超大尺寸面板，僅提供夏普、索尼兩大品牌生產60吋電視。 TOP 通吃高中低階商機 晶技爆發成長 記者林詩萍/台北報導/經濟日報 晶技（3042）今年首度拿下三星Galaxy S3石英元件訂單，加上TCXO與TSX隨聯發科腳步，在中國大陸攻城掠地，明年有機會超越高通，成為最大成長動能，單月出貨將從1,500萬顆跳升到2,000萬顆。 晶技已拿下全球智慧型手機2大品牌iPhone與Galaxy S3的訂單，站穩高階智慧型手機市場，在中低階部分，也將隨聯發科的腳步前進大陸，不論是溫度補償振盪器（TCXO），或是溫度感應石英晶體（TSX），都將是爆發性成長。 另外，智慧型手機已進入第4代行動通訊系統（LTE），並加入近場通訊（NFC）等新的功能，這些都會擴大使用石英元件的數量，晶技也同步掌握4G與NFC的訂單，等待該市場大量起飛。 TOP 友達 推太陽能「歐盟計畫」 記者蕭君暉/台北報導/經濟日報 友達（2409）昨（15）日表示，正積極倡議「歐盟計畫」，此為業界首創的太陽能系統歐洲製造整合服務聯盟，將以位於捷克的太陽能模組廠做為製造中心平台，提供歐洲在地製造的太陽能模組，目前正積極與策略合作夥伴洽談，預計今年底啟動。 友達太陽能事業本部總經理陳來助表示，歐洲太陽能市場近來正瀰漫著反傾銷的氣氛，「我們位於捷克的太陽能模組廠，擁有在地製造的優勢，能就近供應歐洲客戶的需求，提昇顧客競爭力。歐盟計畫是1個開放的平台，採資源共享的概念，將成為反傾銷政策下的最佳解決方案，我們也誠摯地歡迎與全球合作夥伴進行策略聯盟。」 友達自2010年起即於捷克的布爾諾（Brno）設置太陽能模組廠，除了位處歐陸中心，該太陽能模組廠更是台灣廠商設立於歐洲的第1座自動化模組廠，更藉由高度整合及自動化生產線的設計，使產品精密度大幅提升，其優異的高品質太陽能模組更備受歐洲客戶肯定。 2012年產能為150MW，生產的模組更已獲得UL、IEC、GSE與MCS等認證。 TOP

訊息公告

•少年讀書會好處多多 少年讀書會可培養孩子的理解能力、練習將閱讀和個人經驗做連結、學習參與討論的技巧，更重要的是結識同樣愛書的朋友，並接觸自己比較不愛讀的書。 •不花錢的收納改造術 容易取得的紙箱可做成堅固耐用的家具，當書櫃、玩具箱甚至小朋友的簡易衣櫃，想像不到吧！快來看看達人超厲害的改造妙法，不花錢又實用，你也可以跟著做喔！

聯合理財網 money.udn.com 本報著作權為「聯合理財網」所有，未經許可不得轉貼或節錄。 若對電子報的內容有任何疑問或要求轉貼授權，請寄至：emoney@udn.com 台北縣汐止市大同路一段 369 號 3F TEL:(02)8692-5588 FAX:(02)8692-5851

免費電子報 | 著作權聲明 | 隱私權聲明 | 聯絡我們 udnfamily : news | video | money | stars | paper | reading | mobile | data | city | blog | job