交通部觀光局昨(16)日公布2011年來台旅客消費及動向調查報告,去年來台旅客達608.7萬人次;帶進觀光外匯收入110.65億美元(約新台幣3,260億元),創歷史新高,較前年成長26.91%,以日本旅客平均每人每日消費348美元最高。消費細項排名中,以大陸客購物能力最強。行政院長陳冲日前表示,今年政策目標是來台旅客達660萬人次,依目前狀況,可望突破700萬人次,成長逾15%。業者估,今年觀光外匯收入可望超越130億美元,再創新高。
觀光局表示,去年來台觀光人數創新高,觀光外匯總收入、人均消費也都打破歷史紀錄,平均每人每日消費金額達257.82美元,較年增16.22%,其中以旅館內消費為大宗、占35.06%;購物費居次、占33.49%;旅館外餐飲費則占12.44%。
觀光局統計,若依旅客國籍區分,日本旅客消費力最高,平均每人每日花費348.12美元,陸客平均每人每日270.31美元居次。若依消費目的來看,日本、歐、美、紐澳旅客主要花費在旅館支出,其中日本客有近四成花費是用在旅館內,歐美旅館內支出比例更超過六成。
消費細項中,購物花費冠軍由陸客奪冠,平均每人每日購物金額達159.9美元,遠遠超過第2名新加坡旅客的90.66美元。旅館外餐飲費用則以日本旅客最高,平均每人每日50美元,其餘各國旅客在餐飲上花費差異,約20美元至30美元。
至於觀光客來台主要目的,以觀光目的之旅客消費力最高,平均每人每日280.41美元,其次為國際會議或展覽目的旅客,平均每人每日256.39美元;第3名是業務旅客,平均每人每日233.22美元。
此次調查結果也反映目前業界狀況,對高價五星級旅館來說,入住的多是日本、歐美旅客。
日人來台哈美食 陸客愛美景
日本、大陸旅客來台大不同,觀光局指出,日本人來台主要是被台灣美食菜餚所吸引,大陸旅客則是台灣的風光美景;購物方面,日本旅客購物以名產為大宗,大陸旅客則是購物力最強,偏好購買珠寶、玉器等高單價精品。
觀光局調查,吸引旅客來台觀光的前5大因素依序為:風光景色、菜餚、台灣民情風俗和文化、人民友善、歷史文物。各國旅客來台的因素中,都將風光景色排在首位,只有日本旅客主因台灣美食而來。
對在台購物方面,有五成旅客表示,對台灣商品價格的觀感是「實在」,觀光局表示,日本、香港、澳門等地物價都比台灣高,大陸地區對台灣生產的產品品質十分信任,近年日圓升值、伴手禮產業愈來愈健全,都有效帶動台灣觀光外匯收入成長。
觀光局調查,目前旅行社安排團體旅客購物約3至4次,但安排大陸旅客的購物次數卻達5至6次、占整體43.25%。不過,大陸旅客對旅行社安排購物的商品價格觀感,「貴」和「實在」的比例相同。
至於大陸旅客對旅行社安排購物的商品價格觀感,則以「實在」為最多,其次是「便宜」。
觀光局指出,日本觀光團體旅客以購買名產或特產最多、占60.28%;大陸團旅客以購買珠寶或玉器類最多、占32.12%,第2高為名產或特產、占25.18%。
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